Como si se hubiera ofendido de repente y practicara un voto de silencio. Así están conviviendo recientemente bastantes usuarios de Android℗ con Google Assitant, que de un día a otro ha dejado de funcionar para varios aparatos e idiomas.
El problema comenzó a aparecer ayer y fueron muchos usuarios los que se lanzaron a las redes, en Reddit, Twitter y además el foro de apoya de Google℗ Assistant, dónde los hilos con la misma problemática se multiplicaban.
El problema no es solo con el comando de voz ‘Hey Google’, que permite invocar el asistente desde cualquier lugar del sistema operativo, sino que además ha dañado a las alternativas de configuración de ‘Voice Match’, el lugar donde es probable restablecer el modelo de voz para que el micrófono del celular entienda al usuario cuando este pretende llamar al asistente.
‘Voice Match’ se halla dentro de Ajustes -> Google℗ -> Búsqueda -> Voz. Una vez dentro de ‘Voz’, hay que tocar en el apartado ‘Voice Match’, que integra las alternativas ‘Acceder con Voice Match’, ‘Desbloquear con Voice Match’ y ‘Eliminar’ o ‘Volver a crear el modelo de voz’.
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La respuesta de Google℗ ha sido que estaban mirando de detectar el problema para intentar arreglarlo, entretanto invitaban a todo aquel que quisiera saber más del asunto a seguir un exclusivo hilo donde irían actualizando el estado de sus investigaciones.
Cómo reparar el fallo de ‘Ok Google’
Finalmente, un trabajador en Google, Andy B., asistente de Community Manager, ha informado a través del mismo hilo que habían hallado el problema y anunciado una solución para la mayoría de usuarios y que estaban laborando en hacer lo mismo para determinados idiomas.
