mejoras y nuevas funciones para que las personas con cierta discapacidad puedan continuar empleando y disfrutando los dispositivos. Una sencillez y accesibilidad que también está presente en las tiendas de la compañía donde logramos solicitar los servicios de un intérprete de manera absolutamente gratuita.
Accesibilidad como un servicio básico
En el sitio website de las 11 Apple℗ Store de España localizamos un texto haciéndonos saber que logramos concertar un intérprete de lengua de signos. Un servicio que la compañía entrega de manera absolutamente gratuita para quienes lo soliciten. Este intérprete, por lo que sabemos, está disponible a cualquier hora dentro del horario comercial de la tienda.
Desde finales de febrero de 2021 Apple℗ entrega este servicio en varios países(naciones) del mundo: Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Alemania, Italia, Suecia, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos. A estos se les ha unido España(país) completando y llevando la accesibilidad en la experiencia de compra o de prestación un paso más allá.
Este servicio está disponible tanto para visitas en las que el objetivo es adquirir algún artículo como para aquellas en las que la persona necesita prestación técnica con alguno de sus dispositivos. Algunas sesiones Today at Apple, pese-a-que ahora están en pausa, además cuentan con este servicio.
Para solicitar el servicio logramos escribir directamente un email a la tienda en cuestión, lo exclusivo que se nos pide es que lo hagamos con cierta antelación, para asegurarnos su disponibilidad.
Está claro que para Apple℗ la accesibilidad es un derecho básico y fundamental para todos los clientes, tanto presentes como potenciales. Lo miramos en el software, lo miramos en el hardware y lo miramos además en las tiendas de la compañía, sin duda excelentes noticias.
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La noticia Así logramos solicitar cita en una Apple℗ Store española con un intérprete de signos fue publicada originalmente en Applesfera por David Bernal Raspall .